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2014年春运网上抢票研究报告

发布日期
2014-12-02
关键词
春运、抢票、360浏览器、广州、北京
摘要
  • 2011年6月,铁路部门推出了12306网上购票平台。2011年9月5日,360浏览器在全国率先推出了网上抢票功能。截至2014年11月底,360浏览器已经累计帮助全国用户抢得火车票8119万张。
  • 2014年春运期间,360浏览器共帮助全国用户抢得火车票2893万张。其中,用户使用360浏览器抢票王离线抢票功能,共成功抢得火车票420457张。
  • 由于离线抢票数据相对独立完整,受偶然因素影响较小,因此,本次报告特别选定2014年1月8日至2014年2月8日这一个月的时间内,360浏览器帮助全国用户离线抢票抢得的343670张火车票为样本进行分析研究,希望能够借此帮助全国用户了解2015年春运的购票形势及抢票要领。
  • 从用户抢购春运火车票的始发站上看,多集中于中国发达地区,超过70%的火车票始发于广东、北京、上海、浙江与江苏,其占始发于全国各地火车票总量的32.4%、14.7%、9.54%、8.28%和6.13%。
  • 与始发站的高度集中的特点有所不同,用户抢购春运火车票的终点站分布行对平均得多。其中,终点站在湖南(12.0%)、湖北(11.6%)、河南(9.70%)、四川(7.49%)和江西(6.63%)境内城市的火车票最多。
  • 2014年春运抢票十大始发站城市依次为:广州、北京、深圳、上海、杭州、东莞、乌鲁木齐、天津、苏州和南京。其中,超过55%的火车票始发于广州(17.5%)、北京(14.7%)、深圳(10.2%)、上海(9.50%)与杭州(3.68%)这5个省级行政区。
  • 2014年春运抢票十大终点站城市依次为:成都、哈尔滨、南昌、达州、北京、衡阳、兰州、阜阳、合肥和九江。
  • 从2014年春运抢票的发车时间分布上看:腊月20起,返乡乘客的抢票需求开始逐渐增多。腊月20至年30期间发车的火车票,约占用户春运期间网上抢票总量的58.9%。其中,腊月25的车票最为抢手,用户抢购这一天发车的火车票的数量占春运抢票总量的11.5%。
  • 根据铁路部门相关规定,同一用户在12306网站上一次最多只能同时购买5张火车票。在使用360浏览器成功抢票用户中,一次抢得一张火车票的用户最多,占比为62.9%。其次为两张票26.9%、三张票6.35%、四张票2.45%、五张票1.45%。
  • 从铁路线路上来看,广州-武汉为最热门的抢购线路,离线抢票数量为8026张,占比为2.34%;其次为广州-重庆,7820张(2.28%);北京-哈尔滨,6753张(1.96%)。

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